01Über diese Datenschutzerklärung
The Ghoulish Garb („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt den Onlineshop unter theghoulishgarb.com. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn du den Shop besuchst, eine Bestellung aufgibst, uns kontaktierst oder Mitteilungen des Shops abonnierst. Sie gilt für die Website und die Dienste des Shops.
Für Fragen oder Datenschutzanfragen nutze die Seite Kontakt und wähle „Datenschutzanfrage“. Gib die E-Mail-Adresse an, die mit deiner Bestellung oder deinem Konto verknüpft ist, sende aber keine Passwörter oder vollständigen Zahlungskartendaten.
02Welche Informationen wir verarbeiten
Bestellungen und Konten: dein Name, deine E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadressen, deine Telefonnummer, sofern angegeben, gekaufte Artikel, Zahlungsstatus und Bestellhistorie. Wenn du ein Konto erstellst, werden auch die Kontodaten verwendet.
Nachrichten: Informationen, die du angibst, wenn du um Hilfe, eine Rücksendung, einen Umtausch oder Informationen zur Kollektion bittest. Bitte sende nur, was zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist.
Website-Aktivität: Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Warenkorbaktivität sowie Cookie- oder ähnliche Kennungen können vom Shop und den darin aktivierten Diensten verarbeitet werden.
Zahlungen: Zahlungsdienstleister verarbeiten die an der Kasse eingegebenen Zahlungsdaten. Der Shop erhält die Informationen, die zur Verwaltung der Transaktion erforderlich sind, etwa deren Status und Angaben zur Zahlungsmethode. Übermittle keine Zahlungsdaten über das Kontaktformular.
03Wie Informationen verwendet werden
Wir verwenden relevante Informationen, um Käufe abzuwickeln, physische Produkte und digitale Downloads bereitzustellen, über die Lieferung zu kommunizieren, Supportanfragen zu beantworten und Rücksendungen oder Erstattungen abzuwickeln. Informationen werden außerdem verwendet, um den Shop zu schützen, mutmaßlichen Betrug zu untersuchen, Transaktionsaufzeichnungen zu führen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Wenn Marketing- oder Messdienste aktiviert sind, können Informationen außerdem verwendet werden, um die Aktivität im Shop zu verstehen und über Produkte zu informieren, vorbehaltlich der jeweiligen Auswahlmöglichkeiten und Einwilligungserfordernisse. Die Angabe der an der Kasse benötigten Informationen ist zur Ausführung einer Bestellung erforderlich; die freiwillige Teilnahme am Marketing ist davon getrennt.
04Shopify und weitere Empfänger
Unser Shop wird auf Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Informationen, um seine Commerce-Plattform bereitzustellen, und kann im Zusammenhang mit von dir genutzten Diensten auch für eigene Zwecke tätig werden. Seine eigenen Praktiken erläutert die Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.
Relevante Informationen können an Zahlungsdienstleister, Versand- und Fulfillment-Dienstleister sowie an Anbieter weitergegeben werden, die den Shopbetrieb und den Kundenservice unterstützen. Fachliche Berater oder Behörden können Informationen erhalten, wenn dies für eine gesetzliche Pflicht oder eine Streitigkeit erforderlich ist. Wenn unser Unternehmen den Eigentümer wechselt, können Informationen mit angemessenen Schutzmaßnahmen und, soweit erforderlich, nach entsprechender Benachrichtigung übertragen werden.
Wenn du an der Kasse Buy with Prime wählst, geben wir die zur Abwicklung und Ausführung dieser Bestellung erforderlichen Informationen an Amazon weiter. Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Amazon weiter, wenn du Buy with Prime nutzt.
Andere Websites und unabhängig betriebene Dienste haben eigene Datenschutzhinweise. Durch den Besuch eines verlinkten Dienstes wird diese Erklärung nicht zu dessen Datenschutzerklärung.
05Cookies, Analyse und Werbung
Cookies und ähnliche Technologien können dafür sorgen, dass der Warenkorb funktioniert, eine Sitzung aufrechterhalten, die Kasse schützen und Einstellungen speichern. Optionale Tools können, sofern aktiviert, Besuche messen oder Werbung unterstützen. Über deine Browsereinstellungen kannst du Cookies einschränken oder löschen; das Blockieren notwendiger Speicherung kann jedoch die Kasse oder andere Funktionen beeinträchtigen.
Nutze die im Shop angezeigten Einwilligungs- oder Datenschutzeinstellungen, um die darin erfassten Optionen zu verwalten. Kontaktiere uns bei Fragen zu den eingesetzten Tools oder um ein verfügbares Opt-out für den Verkauf, die Weitergabe oder zielgerichtete Werbung zu beantragen. Diese rechtlichen Begriffe können auch manche werbebezogene Offenlegungen von Daten erfassen, selbst wenn dabei kein Geld fließt.
Über die eigenständige Verwendung von Informationen durch Shopify informieren dessen Datenschutzhinweis und das Datenschutzportal. Die Einstellungen von Shopify ersetzen keine Anfragen, die du möglicherweise direkt an uns richten musst.
06Deine Marketing-Einstellungen
Du kannst Marketing-E-Mails über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht abbestellen oder dich für Hilfe an uns wenden. Notwendige Mitteilungen zu Bestellungen, deinem Konto oder zum Support werden dadurch nicht eingestellt. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung für künftige Verarbeitungen widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt.
07Aufbewahrung und Sicherheit
Informationen werden so lange aufbewahrt, wie es für ihren Zweck erforderlich ist, unter Berücksichtigung offener Bestellungen, der Erfordernisse des Kundenservice, buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten, von Streitigkeiten sowie der Sicherheit. Für verschiedene Datensätze können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten. Ein Löschantrag erfordert nicht zwingend die Entfernung von Datensätzen, die aus einem rechtmäßigen Grund aufbewahrt werden müssen.
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, doch keine Website und keine Übertragungsmethode kann absolute Sicherheit garantieren. Schütze deine Zugangsdaten und kontaktiere uns, wenn du eine unbefugte Nutzung vermutest.
08Deine Datenschutzrechte
Je nach deinem Standort und dem geltenden Recht kannst du berechtigt sein, Auskunft über deine Daten oder eine Kopie davon zu erhalten, sie zu berichtigen, ihre Löschung zu verlangen, bestimmte Verwendungen einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen oder deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten. Einige Rechtsordnungen sehen Opt-out-Rechte für den Verkauf, die Weitergabe oder zielgerichtete Werbung vor sowie das Recht, gegen eine abgelehnte Anfrage Einspruch einzulegen.
Kontaktiere uns, um eine Anfrage zu stellen oder Einspruch einzulegen. Wir benötigen möglicherweise angemessene Informationen, um deine Identität oder die Befugnis einer bevollmächtigten Person zu überprüfen. Anfragen werden unter Beachtung der geltenden Fristen und gesetzlichen Ausnahmen bearbeitet, ohne unrechtmäßige Benachteiligung dafür, dass du deine Rechte ausübst.
Soweit ein Widerspruchsrecht besteht, kannst du der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen; außerdem kannst du der Direktwerbung widersprechen. Du kannst dich mit einem Anliegen an die für dich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Wenn du im Vereinigten Königreich wohnst, kannst du dich an folgende Stelle wenden: Information Commissioner’s Office.
09Internationale Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und Dienstleister können Informationen in anderen Ländern verarbeiten. Soweit Schutzmaßnahmen für Übermittlungen erforderlich sind, müssen die jeweiligen Vereinbarungen diese Übermittlungen absichern. Kontaktiere uns, wenn du Informationen zu den Vereinbarungen erhalten möchtest, die für deine Daten relevant sind.
Soweit Datenschutzvorschriften des EWR oder des Vereinigten Königreichs gelten, sind die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung die Erfüllung einer Bestellung oder einer damit verbundenen Anfrage, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, berechtigte Interessen an einem sicheren Shopbetrieb und am Kundenservice, sofern diese Interessen nicht überwogen werden, sowie die Einwilligung für Tätigkeiten, die eine solche erfordern. Die jeweils anwendbare Rechtsgrundlage hängt von der konkreten Verwendung ab.
10Kinder und Änderungen dieser Erklärung
Der Shop richtet sich an ein allgemeines Publikum und nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind ohne entsprechende Erlaubnis personenbezogene Daten angegeben hat, kontaktiere uns, damit der Fall geprüft werden kann.
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich der Shop, die Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern. Soweit erforderlich, informieren wir zusätzlich oder holen eine Einwilligung ein.