01本ポリシーについて
The Ghoulish Garb（以下「当社」）は、theghoulishgarb.com のオンラインストアを運営しています。本ポリシーでは、お客様がストアを閲覧する、ご注文を行う、当社に問い合わせる、またはストアからの配信に登録する際に取り扱われる個人情報について説明します。本ポリシーは、ウェブサイトおよびストアのサービスを対象としています。
ご質問やプライバシーに関するご請求は、 お問い合わせ から「プライバシーに関するご請求」を選択してご連絡ください。ご注文またはアカウントに関連付けられたメールアドレスを記載してください。ただし、パスワードや支払いカードの完全な情報は送信しないでください。
02当社が取り扱う情報
ご注文とアカウント： お名前、メールアドレス、請求先および配送先住所、電話番号（ご提供いただいた場合）、購入された商品、お支払い状況、注文履歴。アカウントを作成された場合は、アカウント情報も使用されます。
メッセージ： サポート、返品、交換、またはコレクションに関する情報をご依頼いただく際にお客様が提供する情報。ご依頼への対応に必要な情報のみをお送りください。
ウェブサイトの利用状況： デバイスおよびブラウザの詳細、IPアドレス、閲覧したページ、カートの操作、Cookie または類似の識別子は、ストアおよびストアで有効化されているサービスによって処理される場合があります。
お支払い： 購入手続きで入力された支払い認証情報は、決済代行業者が取り扱います。ストアは、取引の状況や支払い方法の詳細など、取引の管理に必要な情報を受け取ります。お問い合わせフォームから支払い認証情報を送信しないでください。
03情報の利用方法
当社は、関連する情報を、ご購入の処理、物理的な商品およびデジタルダウンロードの提供、配送に関する連絡、サポートのご依頼への対応、返品または返金の管理に使用します。また、ストアの保護、不正の疑いの調査、取引記録の維持、および法的義務の履行にも使用します。
マーケティングまたは測定サービスが有効になっている場合、適用される選択および同意の要件に従い、情報はストアの利用状況の把握や商品に関するご連絡にも使用されることがあります。購入手続きに必要な情報のご提供は、ご注文の履行に必要です。任意のマーケティングへの参加は、これとは別のものです。
04Shopify およびその他の受領者
当社のストアは Shopify 上でホストされています。Shopify は、コマースプラットフォームを提供するために情報を処理し、お客様が利用するサービスに関連して自らの目的のために行動することもあります。Shopify 自身の取り扱いについては、次のポリシーで説明されています： Shopify 消費者プライバシーポリシー.
関連する情報は、決済代行業者、配送およびフルフィルメントのプロバイダー、ならびにストア運営とカスタマーサービスを支援するプロバイダーと共有されることがあります。法的義務または紛争への対応に必要な場合には、専門アドバイザーや当局が情報を受け取ることがあります。当社の事業の所有者が変更された場合、適切な保護措置を講じたうえで、また必要に応じて通知を行ったうえで、情報が移転されることがあります。
購入手続きで Buy with Prime を選択された場合、当社はそのご注文の処理および発送に必要な情報を Amazon と共有します。当社がお客様の個人情報を Amazon と共有するのは、お客様が Buy with Prime をご利用になる場合のみです。
他のサイトや独立して運営されるサービスには、それぞれ独自のプライバシー通知があります。リンク先のサービスを訪問しても、本ポリシーがそのサービスのプライバシーポリシーとなるわけではありません。
05Cookie、アナリティクス、広告
Cookie および類似の技術は、カートの機能維持、セッションの維持、購入手続きの保護、設定の記憶に使用されることがあります。任意のツールが有効になっている場合は、訪問数の測定や広告の支援に使用されることがあります。ブラウザの設定で Cookie を制限または削除できますが、必須のストレージをブロックすると、購入手続きやその他の機能に影響が出る場合があります。
ストア上に表示される同意またはプライバシーの管理機能を使用して、その対象となる選択を管理してください。使用しているツールに関するご質問や、販売、共有、またはターゲティング広告からの利用可能なオプトアウトのご請求については、当社までご連絡ください。これらの法的用語は、金銭の授受がない場合でも、広告に関連する一部のデータ開示に該当することがあります。
Shopify による個別の情報利用については、同社のプライバシー通知および プライバシーポータルをご確認ください。Shopify の管理機能は、お客様が当社に対して直接行う必要があるご請求に代わるものではありません。
06マーケティングに関する選択
マーケティングメールは、メール内の配信停止リンクから配信を停止できます。また、当社にご連絡いただければお手伝いいたします。これにより、必要なご注文、アカウント、またはサポートに関する連絡が停止されることはありません。同意に基づく処理については、今後の処理に対する同意を撤回できます。撤回しても、それ以前の処理の適法性は変わりません。
07保持期間とセキュリティ
情報は、未処理のご注文、カスタマーサービス上の必要性、会計上および法的義務、紛争、ならびにセキュリティを考慮し、その目的に必要な期間保持されます。記録の種類によって保持期間が異なる場合があります。削除のご請求があった場合でも、法的に正当な理由により保持しなければならない記録の削除が必要となるとは限りません。
個人情報の保護には合理的な安全対策を講じていますが、いかなるウェブサイトや送信方法も絶対的な安全性を保証することはできません。アカウントの認証情報は適切に保護し、不正利用の疑いがある場合は当社までご連絡ください。
08お客様のプライバシーに関する権利
お住まいの地域および適用法に応じて、お客様は、ご自身の情報へのアクセスまたはその写しの受領、訂正、削除の請求、特定の利用の制限、処理への異議申し立て、またはポータブルな形式でのデータの受領を行う権利を有する場合があります。一部の法域では、販売、共有、またはターゲティング広告に対するオプトアウトの権利や、拒否されたご請求に対する不服申し立ての権利が定められています。
ご請求または不服申し立てを行う場合は、当社までご連絡ください。お客様ご本人であること、または代理人の権限を確認するため、相応の情報をお願いする場合があります。ご請求には、適用される期限および法令上の例外に従って対応し、権利の行使を理由とする違法な差別は行いません。
異議申し立ての権利が適用される場合、お客様は正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます。また、ダイレクトマーケティングに異議を申し立てることもできます。お住まいの地域のプライバシー規制当局に懸念を申し出ることもできます。英国にお住まいの方は、次の機関にご連絡いただけます： 英国情報コミッショナー事務局（ICO）.
09国際的な処理および法的根拠
当社の事業は米国を拠点としており、サービスプロバイダーが他の国で情報を処理する場合があります。移転に関する保護措置が必要な場合、適用される取り決めによって当該移転が裏付けられていなければなりません。お客様のデータに関連する取り決めについては、当社までお問い合わせください。
EEA（欧州経済領域）または英国のデータ保護規則が適用される場合、処理の根拠は、ご注文または関連するご依頼の履行、法令の遵守、安全なストア運営およびカスタマーサービスにおける正当な利益（当該利益が他の利益に優越されない場合に限ります）、ならびに同意を必要とする活動についての同意です。適用される根拠は、具体的な利用目的によって異なります。
10お子様について、および本ポリシーの変更
本ストアは一般の方を対象としており、13歳未満のお子様を対象としたものではありません。お子様が適切な許可なく個人情報を提供したと思われる場合は、当該事案を確認できるよう、当社までご連絡ください。
本ポリシーは、ストア、サービス、または法的要件の変更に伴い更新される場合があります。必要な場合には、追加の通知を行うか、同意を取得します。